Política de reembolso

Política de Cancelación - Mei Spa

En Mei Spa, nos comprometemos a ofrecerte el mejor servicio posible y valoramos el tiempo de nuestros terapeutas y clientes. Por ello, nuestra política de cancelación es la siguiente:

1. Cancelaciones con 3 horas de anticipación

   • Las cancelaciones realizadas al menos 3 horas antes de la cita agendada serán procesadas sin ningún cargo adicional. Podrás optar por reprogramar tu cita o recibir un reembolso completo.

2. Cancelaciones con menos de 3 horas de anticipación

   • Si la cancelación se realiza dentro de las 3 horas previas a la cita y el terapeuta ya se encuentra en camino o ha llegado al lugar, se aplicará un cargo del 20% del costo del servicio. En este caso, recibirás un reembolso del 80%.

3. No cancelaciones de última hora

   • En caso de no presentarte a la cita o cancelarla al momento del inicio del servicio, no habrá reembolso.

Agradecemos tu comprensión y apoyo para ayudarnos a ofrecer un servicio eficiente y respetuoso para todos.